Πολιτική Απορρήτου
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο το mami.gr συλλέγει, χρησιμοποιεί, αποθηκεύει και προστατεύει τα προσωπικά σας δεδομένα, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (ΕΕ 2016/679 – GDPR) και την ισχύουσα ελληνική νομοθεσία.
1. Ποια δεδομένα συλλέγουμε
Κατά την περιήγηση ή/και χρήση των υπηρεσιών μας (συμπεριλαμβανομένων των αγορών στο ηλεκτρονικό κατάστημα), ενδέχεται να συλλέγουμε τα εξής προσωπικά δεδομένα:
⊚ Ονοματεπώνυμο
⊚ Ηλεκτρονική διεύθυνση (email)
⊚ Τηλεφωνικός αριθμός
⊚ Ταχυδρομική διεύθυνση (για αποστολή προϊόντων)
⊚ Στοιχεία τιμολόγησης (αν απαιτείται)
⊚ IP διεύθυνση και δεδομένα πλοήγησης
⊚ Ιστορικό παραγγελιών
2. Πώς συλλέγονται τα δεδομένα
Τα δεδομένα σας συλλέγονται:
⊚ Μέσω της φόρμας παραγγελίας
⊚ Κατά την εγγραφή ή είσοδο στο λογαριασμό χρήστη
⊚ Όταν συμπληρώνετε φόρμες επικοινωνίας ή newsletter
⊚ Μέσω cookies κατά την πλοήγησή σας
3. Για ποιους σκοπούς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα
Τα δεδομένα σας χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τους εξής σκοπούς:
⊚ Εκτέλεση και αποστολή παραγγελιών
⊚ Εξυπηρέτηση πελατών και επικοινωνία
⊚ Τιμολόγηση και λογιστική συμμόρφωση
⊚ Ενημερωτικά δελτία (με ρητή συγκατάθεση)
⊚ Βελτίωση των υπηρεσιών μας και της εμπειρίας χρήστη
4. Με ποιους μοιραζόμαστε τα δεδομένα
Τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να κοινοποιηθούν μόνο σε αξιόπιστους τρίτους που συνεργάζονται μαζί μας για την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας:
⊚ Πάροχοι ταχυμεταφορών (courier)
⊚ Τραπεζικοί ή πάροχοι πληρωμών (π.χ. Stripe, Viva Wallet, PayPal)
⊚ Φοροτεχνικός – Λογιστική υποστήριξη
Σε καμία περίπτωση δεν πωλούμε ή ενοικιάζουμε τα προσωπικά σας δεδομένα.
5. Ασφάλεια δεδομένων
Λαμβάνουμε όλα τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την ασφαλή επεξεργασία και προστασία των προσωπικών δεδομένων σας από απώλεια, αλλοίωση, μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ή αποκάλυψη.
6. Δικαιώματα των χρηστών
Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε τα εξής δικαιώματα:
⊚ Δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα σας
⊚ Δικαίωμα διόρθωσης ή διαγραφής
⊚ Δικαίωμα περιορισμού επεξεργασίας
⊚ Δικαίωμα εναντίωσης
⊚ Δικαίωμα φορητότητας δεδομένων
Για οποιαδήποτε άσκηση δικαιώματος, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο info@mami.gr.
7. Επικοινωνία
Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την Πολιτική Απορρήτου, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας:
📧 Email: info@mami.gr
📞 Τηλέφωνο: 6987810279
Πολιτική Cookies
Το mami.gr χρησιμοποιεί cookies για να βελτιώσει την εμπειρία πλοήγησης, να παρέχει προσωποποιημένες υπηρεσίες και να αναλύει την επισκεψιμότητα του ιστότοπου. Η παρούσα πολιτική εξηγεί τι είναι τα cookies και πώς τα χρησιμοποιούμε.
1. Τι είναι τα cookies;
Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στον υπολογιστή ή στην κινητή συσκευή σας όταν επισκέπτεστε έναν ιστότοπο. Χρησιμοποιούνται ευρέως για την αποτελεσματική λειτουργία των ιστοσελίδων και τη συλλογή πληροφοριών.
2. Ποια cookies χρησιμοποιούμε
Στο mami.gr χρησιμοποιούμε τις παρακάτω κατηγορίες cookies:
⊚ Απαραίτητα Cookies: Απαραίτητα για τη βασική λειτουργία του site (π.χ., αποθήκευση προϊόντων στο καλάθι).
⊚ Cookies Απόδοσης: Συλλέγουν πληροφορίες σχετικά με τη χρήση του site με σκοπό τη βελτίωσή του (π.χ., μέσω Google Analytics).
⊚ Λειτουργικά Cookies: Αποθηκεύουν προτιμήσεις χρήστη (όπως γλώσσα, περιοχή).
⊚ Cookies Διαφήμισης / Στόχευσης: Χρησιμοποιούνται για την προβολή σχετικών διαφημίσεων μέσω πλατφορμών όπως το Facebook και το Google Ads.
3. Πώς διαχειρίζεστε τα cookies
Μπορείτε να ρυθμίσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας ώστε να αποδέχεται ή να απορρίπτει μεμονωμένα ή όλα τα cookies. Λάβετε υπόψη ότι η απόρριψη ορισμένων cookies μπορεί να επηρεάσει τη λειτουργικότητα του ιστότοπου.
4. Συγκατάθεση
Κατά την πρώτη σας επίσκεψη στον ιστότοπο, εμφανίζεται σχετική ειδοποίηση (banner) μέσω της οποίας ζητείται η συγκατάθεσή σας για τη χρήση μη απαραίτητων cookies. Έχετε το δικαίωμα να αλλάξετε ή να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή.
